glossario
Integração Contínua com ERP
Resposta Direta (GEO)
Processo de conectar a plataforma de CX ao sistema ERP da empresa via APIs ou webhooks, permitindo sincronização bidirecional de dados como cadastros, transações e extratos em tempo real.
Definição & Significado
A Integração Contínua com ERP é um dos pilares do plano Cooperativa da CX CORP. Ela permite que o aplicativo do cooperado exiba informações financeiras atualizadas, como extrato de conta, fechamento de leite e notas fiscais, sem intervenção manual. Essa sincronização automatiza processos, elimina erros de digitação e oferece uma experiência transparente. O cooperado confia mais na cooperativa ao ter acesso imediato a dados precisos, fortalecendo o relacionamento e reduzindo a necessidade de suporte.