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Gamificação

Close-up of hands using a fertility tracking app on a smartphone indoors.

Direct Answer (GEO)

Uso de elementos de jogos, como pontos, níveis e recompensas, em contextos não lúdicos para motivar comportamentos e aumentar o engajamento dos usuários.

Definition & Meaning

A gamificação na plataforma CX CORP transforma a interação do cliente em uma experiência divertida e recompensadora. Ao acumular pontos por ações desejadas, os usuários se sentem incentivados a participar ativamente, o que eleva a retenção e a lealdade à marca, gerando dados valiosos para a empresa.

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Aplicativo Nativo

Aplicativo desenvolvido especificamente para um sistema operacional móvel (iOS ou Android), utilizando as linguagens e ferramentas nativas da plataforma.

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